|
|
ºÒÆò ±×¸¸(No Complaints) ¿îµ¿ |
ºÒÆòÀº ºÎÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢°ú °á°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù |
|
|
|
¹Ì±¹ÀÇ ÇÑ ÀÛÀº ±³È¸ ¸ñ»ç°¡ ½ÃÀÛÇÑ 'ºÒÆò ±×¸¸ ¿îµ¿(No Complaints Campaign)'ÀÌ ¿ÀÇÁ¶ó À©ÇÁ¸® ¼î¿Í NBCÀÇ ¾ÆħÇÁ·Î 'Åõµ¥ÀÌ' ±×¸®°í Å©¸®½ºÃµ»çÀ̾𽺸ð´ÏÅÍ, ¹Ì±¹ °ø¿µ ¶óµð¿À¹æ¼Û NPR µîÀÌ ÀÕµû¶ó º¸µµÇÏ´Â µî ¼¼°èÀûÀÎ ¼±Ç³À» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù.
¹Ì±¹ ¹ÌÁÖ¸® ÁÖ ÄµÀÚ½º½ÃƼÀÇ Å©¶óÀ̽ºÆ®Ã³Ä¡ À¯´ÏƼ(Christ Church Unity) ¶ó´Â ÇÑ ÀÛÀº ±³È¸ ¸ñ»çÀÎ Àª º¸À¢ ¸ñ»ç´ÔÀÌ 2006³â 7¿ù¿¡ “¼º°øÀ» À§ÇÑ ¿µÀû ¿ø¸®”¿¡ °üÇÑ ÇнÀ ¸ðÀÓÀ» À̲ø´Ù°¡ 'Àΰ£ÀÌ °Þ´Â ¸ðµç ºÒÇàÀÇ »Ñ¸®¿¡´Â ºÒÆòÀÌ ÀÖ´Ù'´Â »ç½ÇÀ» ±ú´Þ¾Ò½À´Ï´Ù.
±×·¡¼ ¿ì¼± ÀÚ½ÅÀÇ ±³È¸ ¼ºµµ¿Í ÇÔ²² 21ÀÏ(3ÁÖ) µ¿¾È ºÒÆòÀ̳ª ºñ³, Çè´ã µî ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¸»À» ÇÏÁö ¾Ê±â ¿îµ¿À» ½ÃÀÛÇß½À´Ï´Ù. ½É¸®ÇÐ À̷п¡ µû¸£¸é 21ÀÏÀº »õ·Î¿î ½À°üÀÌ ¸öÀÌ ¹è´Â µ¥ Æò±ÕÀûÀ¸·Î °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù.
±×¸®°í Âü¿©ÀÚµéÀº ÀÚ½ÅÀÇ '°á½É'À» Ç×»ó ÀØÁö ¾Êµµ·Ï Çϱâ À§ÇÏ¿© º¸¶ùºû ÆÈÂ ³¢°Ô ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ±×·¡¼ ÀÌ Ä·ÆäÀÎÀ» 'º¸¶ó»ö ÆÈÂî ¿îµ¿'À̶ó°í ºÎ¸£±âµµ ÇÕ´Ï´Ù. Âü¿©ÀÚµéÀº ÀÚ½ÅÀÌ ºÒÆòÀ̳ª ºñ³À» ÇÏ´Â ½Ç¼ö¸¦ ÇßÀ» ¶§ ½º½º·Î ÀÌ ÆÈÂ ´Ù¸¥ Æȸñ¿¡ ³¢°Ô Çß½À´Ï´Ù.
¸ñÇ¥´Â 21ÀÏ ¿¬¼ÓÀ¸·Î ºÒÆòÇÏ´Â ³ª»Û ¸»À» ÇÏÁö ¾Ê¾Æ ÀÌ ±â°£¿¡ °°Àº Æȸñ¿¡ ÆÈÂî°¡ ¸Ó¹«´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϸé ÆÈÂ Ç®¾îÁÖ°í ÀÎÁõ¼¸¦ ÁÖ´Â ÀǽÄÀ» º£Ç®¾ú½À´Ï´Ù. º¸À¢ ¸ñ»ç¿¡ µû¸£¸é ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷Àº ÇÏ·ç Æò±Õ 15∼30Â÷·Ê ºÒ¸¸À» ÅͶ߸®°Å³ª ³²À» ºñ³ÇÑ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ·± ³ª»Û ½À°üÀ» °íÄ¡°í ÆÈÂ Á¦°ÅÇÏ´Â µ¥´Â º¸Åë 4∼10°³¿ùÀÌ °É·È½À´Ï´Ù. óÀ½ ¼ºµµ 200¿©¸íÀÇ ÀÛÀº ±³È¸¿¡¼ ½ÃÀÛµÈ ÀÌ ¿îµ¿Àº ÀÔ¼Ò¹®À» Ÿ°í, ¶Ç Áö¿ª ¾ð·ÐÀÇ Á¶¸íÀ» ¹ÞÀ¸¸ç ¹Ì±¹ Àü¿ªÀ¸·Î µéºÒó·³ ¹øÁ³½À´Ï´Ù. ¹Ì±¹»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¼¼°è °¢Áö¿¡¼ º¸¶ùºû ÆÈÂ º¸³»´Þ¶ó´Â ¿äûÀÌ ºø¹ßÃƽÀ´Ï´Ù. ±³È¸ ÃøÀº ±×µ¿¾È ¼¼°è 80°³±¹¿¡ 500¸¸°³ÀÇ ÆÈÂ °ø±ÞÇß°í ¿äÁòµµ ¸ÅÁÖ 2¸¸5000∼5¸¸°³¸¦ º¸³½´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ ÆÈÂî ¿îµ¿ Âü°¡ÀÚ µ¥º¸¶ó ºê·ç½º(53·¿©)´Â "³ª´Â ºÎÁ¤ÀûÀÎ »ç¶÷ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó°í »ý°¢ÇßÁö¸¸ ¸ÅÀÏ ¼öÂ÷·Ê ÆÈÂ ´Ù¸¥ ÆȸñÀ¸·Î ¹Ù²Ù´Â ³ª¸¦ ¹ß°ßÇß´Ù"¸ç "¿ì¸®°¡ ¾ó¸¶³ª ºÎÁ¤ÀûÀÎ ½À°ü°ú ¹®È¿¡ ±íÀÌ ºüÁ® ÀÖ´ÂÁö ±ú´Ý°Ô µÆ´Ù"°í ¸»Çß½À´Ï´Ù.
º¸À¢ ¸ñ»ç´Â "ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¸»ÀÌ ºÎÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢À» ºÎ¸£°í, ÀÌ°ÍÀÌ ¶Ç ºÎÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù"¸ç "ÇູÇÏ°í ¼º°øÀûÀÎ »îÀ» À§ÇØ ºÒÆòÀ» ¸ØÃç¾ß ÇÑ´Ù"°í °Á¶ÇÕ´Ï´Ù. ±×´Â Áö³ÇØ 'ºÒÆò ¾ø´Â ¼¼°è(Complaint Free World)'¶ó´Â Ã¥À» ÃâÆÇÇϱ⵵ Çß½À´Ï´Ù.
»ç¶÷µéÀº ¹«ÀǽÄÁß¿¡ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¸»À» ÇØ ¹ö¸³´Ï´Ù. ºÒÆòÀº ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏÁö ¾Ê´Â °÷À¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ »ý°¢°ú Çൿ°ú ¾ð¾î¸¦ ²ø°í °¡ ¹ö¸³´Ï´Ù. ºÒÆòÀº »ó´ë¹æÀ» ºÒÄèÇÏ°Ô ÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ¸¶¾àÀÌ µÇ¾î ÀÚ½ÅÀ» ºÒÆò Áßµ¶ÀÚ·Î ¸¸µé°í ¼¼È÷ ÀÚ½ÅÀ» ¹«³ÊÆ®¸®´Â µ¶¾àÀÌ µË´Ï´Ù. ¿ì¸®´Â ½ºÆ¼ºì ÄÚºñ (Stephen R. Covey)¸¦ ÅëÇØ »ç¶÷ÀÌ ¼º°øÇϱâ À§Çؼ´Â ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½À°üÀ» °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â ÀÌ·ÐÀ» ÀÍÈ÷ µé¾î ¾Ë°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ½À°üÀÌ ±×ÀÇ ÀΰÝÀ» ¸¸µé°í ÀΰÝÀÌ ±×ÀÇ ¿î¸íÀ» ¸¸µç´Ù´Â ¸»ÀÔ´Ï´Ù. ¹«½¼ ÀÏÀ̵çÁö ÁÁ°Ô º¸´Â ½À°üÀ» ¸¸µì½Ã´Ù.
ºÒÆòÀ̳ª ºÒ¸¸ º¸´Ù´Â ±àÁ¤ÇÏ°í »ç¶ûÇÏ´Â ¸¶À½À» °¡Áý½Ã´Ù. ´õ ÀÌ»ó ´Ù¸¥ »ç¶÷À» ¸¸µé¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¥ »ç¶÷À» Àû´ëÀûÀΠŵµ·Î º¸Áö ¸»°í Ä£±¸·Î µ¿¿ªÀÚ·Î º¼ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ´ÜÁ¡ º¸´Ù´Â ÀåÁ¡À» º¸´Â ´«À» °¡Á®¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ½º½º·Î ÀÚ½ÅÀ» µ¹¾Æº¸¸ç ºÒÆò ±×¸¸ ¿îµ¿(No Complaints Campaign)À» ÆîÃļ ´Ù¸¥ »ç¶÷Àº ¹°·Ð ÀÚ½ÅÀÌ ºÒÇàÀ¸·Î ÀλýÀ» ³¶ºñÇÏÁö ¾Êµµ·Ï ÇÏ´Â ÁöÇý·Î¿î »îÀ̱⸦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
/ ½Å¾ç±³È¸ ´ãÀÓ¸ñ»ç |
|
|
¨Ï ¼Ò¸®(http://www.cry.or.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö | ÀúÀ۱ǹ®ÀÇ |
|
|
|
|
|
|
Àüü±â»çÀÇ°ß(1) |
* 200ÀÚ±îÁö ¾²½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÇöÀç 0 byte/ÃÖ´ë 400byte)
* ¿å¼³µî ÀνŰø°Ý¼º ±ÛÀº »èÁ¦ ÇÕ´Ï´Ù. [¿î¿µ¿øÄ¢] |
|
|
ÀÌÁر¸
(124.XXX.XXX.198) |
|
2008-05-31 18:19:50 |
|
ÁÁÀº ¸»¾¸ °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |
ÁÁÀº ¸»¾¸ °¨»çÇÕ´Ï´Ù. ¼³±³ ½Ã°£¿¡ ¿¹È·Î È°¿ëÇصµ µÇ°ÚÁö¿ä. ³Ê¹« °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |
|
|
|
|
Àüü±â»çÀÇ°ß(1) |
|
|
|
°¡Àå ¸¹ÀÌ ÀÐÀº ´º½º |
|
|
|
|